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CRS & Channel Manager : Pourquoi et comment équiper son hôtel d’un système de distribution hôtelière centralisé ?

Dans un marché hôtelier ultra-concurrentiel, la maîtrise de la distribution hôtelière est devenue un levier stratégique. Entre réservations directes, OTA, Metasearch et ventes en direct via les réseaux sociaux, les canaux de distribution se multiplient. Pour les hôteliers, cela signifie plus d’opportunités, mais aussi plus de complexité. C’est là qu’interviennent...

CRS & Channel Manager : Pourquoi et comment équiper son hôtel d’un système de distribution centralisée ?

  Dans un marché hôtelier ultra-concurrentiel, la maîtrise de la distribution est devenue un levier stratégique. Entre réservations directes, OTA, Metasearch et ventes en direct via les réseaux sociaux, les canaux de distribution se multiplient. Pour les hôteliers, cela signifie plus d’opportunités… mais aussi plus de complexité. C’est là qu’interviennent les...

Pourquoi mettre en place un PMS et comment choisir le bon ?

Dans un contexte hôtelier en perpétuelle évolution, la digitalisation des opérations est devenue incontournable. Parmi les outils essentiels à cette transformation : le PMS (Property Management System), aussi appelé logiciel de gestion hôtelière. Mais à quoi sert-il concrètement, et comment choisir le bon outil pour votre établissement ? Voici un...

Miser sur les soft skills pour s’adapter dans un environnement de travail hybride

Le monde du travail a connu ces dernières années une profonde transformation, accélérée par la pandémie mondiale. Du jour au lendemain, nous avons été brusquement bousculés de la dimension « physique » à « virtuelle ». Cette situation d’urgence a accéléré l’élan vers la transformation numérique, créant ainsi une nouvelle réalité désormais irréversible. Le...

Acquisition de talents : Enjeux et stratégies de succès

Aujourd'hui, dénicher et recruter les meilleurs talents s'avère être un défi de taille. Selon une étude publiée en 2023 par une agence de renommée internationale spécialisée dans l'emploi, environ quatre employeurs sur cinq affirment rencontrer des difficultés à trouver des candidats qualifiés répondant à leurs besoins. Ces dernières années, divers phénomènes...