Revenue management hôtelier : définition et bonnes pratiques
Introduction Dans le secteur de l’hôtellerie, le prix des chambres n’est pas fixe. Il évolue en fonction de différents facteurs tels que la saisonnalité, les événements ou encore la demande. Dans ce contexte, l’enjeu pour les établissements hôteliers n’est pas seulement de remplir leurs chambres. Ils doivent également maximiser les revenus...
Comment améliorer l’expérience client dans un hôtel ?
L’expérience client est devenue un enjeu majeur dans le secteur de l’hôtellerie. Aujourd’hui les voyageurs ont des attentes de plus en plus élevées et consultent systématiquement les avis en ligne avant de réserver. Ils recherchent un séjour fluide, rapide et personnalisé. Pour répondre à leurs attentes et rester compétitifs, les...
Les logiciels hôteliers indispensables pour un hôtel moderne
Dans l’hôtellerie, la digitalisation s’impose désormais comme un levier incontournable de performance. Pour rester compétitifs, de nombreux professionnels de l’hôtellerie utilisent des logiciels hôteliers capables d’automatiser les tâches quotidiennes, de centraliser les données ou encore d’optimiser la gestion de leur établissement. Le PMS : le cœur opérationnel de l'hôtel Le PMS...
Logiciel hôtelier : comment digitaliser la gestion d’un établissement ?
Face à l’évolution constante des attentes des voyageurs et à la charge de travail que cela représente, la digitalisation est un enjeu majeur dans le secteur de l’hôtellerie. Afin de gagner en efficacité, d’optimiser leur activité et d’améliorer l’expérience client, de nombreux hôtels utilisent des logiciels hôteliers. Un logiciel hôtelier est...
CRS & Channel Manager : Pourquoi et comment équiper son hôtel d’un système de distribution hôtelière centralisé ?
Dans un marché hôtelier ultra-concurrentiel, la maîtrise de la distribution hôtelière est devenue un levier stratégique. Entre réservations directes, OTA, Metasearch et ventes en direct via les réseaux sociaux, les canaux de distribution se multiplient. Pour les hôteliers, cela signifie plus d’opportunités, mais aussi plus de complexité. C’est là qu’interviennent...
Facturation électronique 2026 : tout comprendre sur l’obligation et comment s’y préparer dès maintenant
La facturation électronique devient une obligation progressive pour les entreprises françaises à partir de 2026. Quelles sont les dates clés, les impacts et les solutions pour se mettre en conformité ? Découvrez comment Zucchetti, via EnerJ, anticipe la réforme et accompagne la transition.
